よくある質問
スタッフの指名はできますか？
基本は対応しておりません。
しかし状況に応じて、指名できる場合もございますので一度お問い合わせください。
家族へのサービスもお願いできますか？
ご利用者様のみのサービス提供になるため、ご家族の方はサービス対象外になります。ご了承ください。
生活保護を受けています。料金はどうなりますか？
生活保護を受けている方は、国の負担となるため、料金はいただいておりません。
キャンセル料は発生しますか？
基本は、いただいておりません。当日でもかまいませんので、事業所にキャンセルのご連絡をお願いいたします。
深夜に来ていただけますか？
深夜帯のサービスは対応しておりません。
夜間対応型訪問介護のサービスを行っている事業所がありますので、ご本人様のケアプランを担当しているケアマネジャーにご相談ください。